CRM & Atendimento
dentro do mesmo contexto.
Organize leads, negócios, funis, contatos e atendimento multicanal sem separar relacionamento comercial da operação.
POR QUE ESTE MÓDULO EXISTE
A conversa, a oportunidade e o histórico continuam no mesmo fluxo de trabalho.
O módulo mantém a linguagem de navegação e a estrutura do AVVA[ONE], reduzindo a sensação de trocar de sistema quando a rotina muda de área.
FLUXO OPERACIONAL
Uma sequência clara para a rotina.
As etapas abaixo mostram como a área se organiza dentro da experiência do AVVA[ONE].
- 01ETAPACapturar o contato
- 02ETAPAQualificar e movimentar o negócio
- 03ETAPAAtender pelos canais disponíveis
- 04ETAPAManter histórico e continuidade
MÓDULOS CONECTADOS
CRM não precisa terminar onde a próxima área começa.
Centralize compromissos, recebimentos, faturamento, contas, conciliações e caixas em uma operação financeira única.
CADGestãoCadastros & CatálogoMantenha contatos, categorias, produtos e serviços organizados como uma base compartilhada para as demais áreas.
BIGestãoRelatórios GerenciaisAcompanhe demonstrativos e relatórios gerenciais sem desconectar a leitura executiva dos dados operacionais.
Veja esse módulo dentro da sua operação.
A demonstração pode partir do fluxo que hoje mais exige controle manual ou sistemas paralelos.